Отзывы о компании Садсервис
- Анатолій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Працює добре без нарікань.
- Андрій И.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Михайло С.
усе на високому рівні. дали кваліфіковану консультацію. якість товара на високому рівні
- Валерий К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анатолий к.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрій М.
- Іван С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товару не було в наявності, хоча на сайті написано готовий до відправки. Передзвонили, сказали, що товар приїде пізніше. Гаразд. За кілька днів я зателефонував довідатися про товар. Сказали, що відправлять завтра, я попросив, щоб відправили наступного тижня, тому що я на НП виїжджаю рідко (живу далеко від неї), вони сказали, що добре. АЛЕ відправили, наступного дня. Мені довелося просити когось, щоб поїхали і забрали посилку. Не рекомендую ((.
- Комментарий продавца
Доброго дня! Перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
На жаль, менеджер не зафіксував ваше прохання щодо відправки наступного тижня, через що товар був відправлений раніше. Нам прикро, що це спричинило вам незручності.
Також хочемо зазначити, що на Новій пошті діє безоплатне зберігання посилок протягом 7 календарних днів, тому не було обов’язково забирати товар саме наступного дня.
Ще раз вибачаємося за цю ситуацію та дякуємо вам за зворотний зв’язок — обов’язково врахуємо це в подальшій роботі.
- Комментарий продавца
- Петро Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег Я.
Замовив ланцюг 52 ланки 26 зубів 35 см, 3/8, 1.1 мм, супер зуб - для електропили, а прислали 1,3 мм для бензопили!!! Виявилось, що даного ланцюга немає в наявності і відправили те, що було, ще й по завищеній вартості!!!
- Комментарий продавца
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію та завдані незручності 🙏
На жаль, при комплектації замовлення на складі переплутали товар, тому Вам помилково відправили ланцюг 1,3 мм для бензопили замість замовленого ланцюга 1,1 мм для електропили.
Ми вже готові вирішити це питання — обмін виконаємо повністю за наш рахунок. Дякуємо, що звернули увагу на помилку та повідомили нам.
Ще раз вибачаємося за незручності та сподіваємося, що зможемо виправити Ваше враження від покупки.
- Комментарий продавца
- Юрій Я.